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线上医院安全性如何保障

分类:
健康讲堂
作者:
来源:
2018/05/17 10:37

  近年来,医疗健康网站和APP大量涌现,然而其大多只提供线上咨询,并不能解决患者就诊问题;医疗行为的安全性也缺乏保障。日前,国家卫生健康委员会“互联网+医疗健康”发展及便民服务新闻发布会在浙江省杭州市召开。记者从发布会上获悉,国家卫健委和多个省市区出台“互联网+医疗健康”措施及文件,力求便民惠民,缓解医疗紧张局面,保障其安全、规范发展。

  线上医院提供一站式医疗服务

  据国家卫生部门数据显示,我国80%的医疗资源集中在大城市,其中30%的医疗资源又集中在大医院。优质医疗资源的过度集中,导致公众看病扎堆,大医院人满为患,引发挂号难、看病难、住院难的困境。随着我国互联网技术的快速发展,“互联网+”成为知识创新2.0推动下的经济新形态。面对紧张的医疗资源,“互联网+医疗健康”模式的呼声日益高涨。

  浙江省作为我国互联网应用最发达的省份之一,致力于推动“互联网+医疗健康”的纵深发展,为百姓带来更多方便和实惠。浙江省卫计委副主任马伟杭在发布会上表示,“互联网+医疗健康”使就诊更便捷,通过互联网和手机App,减轻了患者挂号、结算、检查、住院的排队和办理困扰,让信息多跑路,让患者少跑腿。浙江省所有省级医院实现早高峰挂号排队控制在9分钟以内,各市级医院排队只需不到5分钟。

  浙江大学医学院附属第一医院副院长裘云庆在接受经济日报-中国经济网记者采访时指出,如果线上医院仅为患者提供咨询服务,那么患者仍需到大医院看诊,医疗资源紧缺的情况依旧无法缓解。如今借助互联网资源,线上、实体医院合二为一,许多医生和专家在线上为患者服务,问诊、化验、取药等服务一站式解决,既节约患者时间,又有效缓解大医院看诊的压力,很大程度上实现了分级诊疗,释放了紧张的医疗资源。记者从发布会上了解到,浙江省成立一站式入院准备中心比例已高达88.31%,极大优化患者的住院、检查等服务。

  “互联网+医疗健康”的推行,让更多群众有机会享受到公立医院医生提供的家庭医生式的服务。传统医疗形式下,医生由于每天需要面对大量患者,没有时间和精力为不同患者提供个性化咨询、诊断和其他服务。马伟杭表示,人工智能、大数据等技术的应用使诊疗更智慧,患者不仅可以实现精准问医,也缓解了盲目求医的现象,推动优质医疗服务更好下沉。

  监管措施密集出台遏制“野蛮生长”

  “互联网+医疗健康”为公众就医带来便利的同时,也引发了一系列监管难题。由于主要依托互联网平台,就医行为没有固定时间、地点,医患双方不直接进行面对面交谈,医疗行为的安全性、规范性得不到切实保障。此外,互联网医院医务人员是否拥有资质、处方的流转、患者的信息安全也成为了公众普遍关心的问题。

  业内人士指出,明确互联网诊疗行为边际,强化责任体系,提高监管能力,是当前解决“互联网+医疗健康”监管难题的三个突破口。相关部门应制定标准和政策,履行监管职能。国家卫健委规划司大数据办处长唐勇林在发布会上介绍,6月份以来,国家卫健委先后印发《国家健康医疗大数据标准、安全、服务管理办法(试行)》《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《远程医疗服务管理规范(试行)》等文件,规范数据应用管理,明确监管底线,确保医疗服务质量和安全。

  业内普遍认为,多项监管措施的出台,规范了行业标准,有效遏制新兴“互联网+医疗健康”产业的“野蛮生长”,未来将吸引更多企业加入到产业发展中。

  唐勇林透露,国家卫健委接下来将会同相关部门抓好政策组织实施,及时跟踪总结地方做法和加强指导,利用“互联网+”手段破解医改难题,深化“放管服”改革,扩大社会参与,推动优质医疗服务下沉,提高百姓的获得感、幸福感。

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